Служител Резервации

Хотел Терма Еко ***** – к.с Кранево набира кандидати за длъжността „Обслужване на клиенти – Call Centre ”.

Основна дейност:

• Комуникация с крайни клиенти на компанията по емайл, телефон или друг комуникационен канал.
• Представяне на туристическата база на крайни клиенти и консултиране по възникнали въпроси .
• Работа с резервационна програма и въвеждане на резервации.
• Въвеждане и обработка на резервации от туристически агенции.
• Следене на плащания от страна на крайни клиенти.
• Следене на срокове на действащи намаления и тяхното предлагане на крайния клиент.
• Тясна комуникация с отговорните звена в хотела.

Задължения:

• Имате опит на същата или подобна позиция.
• Владеете английски и руски език.
• Притежавате отлични комуникационни умения и търговски дух.
• Познавате правилата на водене на делова кореспонденция – писмена и устна.
• Работили сте с резервационна програма Clock PMS+ и имате работни технически познания.
• Умеете добре да работите в екип.
• Имате желание да се учите и развивате в сферата на туризма.
• Комуникацията с хора е удоволствие за вас.
• Имате желание за длъжностно изстрастване.

Какво предлагаме ние:

• Въвеждащо обучение за запознаване с най- съвременните стандарти в туризма.
• Запознаване с базата за настаняване в различните обекти и предлаганите в тях допълнителни услуги.
• Коректни отношения.
• Възможност за кариерно развитие.
• Много добри условия на труд.
• Транспорт
• Храна

Ако проявявате интерес, моля, изпратете автобиография с актуална снимка и телефон.

Телефон за връзка с работодателя: +359883444933

Всички кандидатури се разглеждат при стриктна конфиденциалност според Закона за защита на личните данни. Кандидатите, изпратили необходимите документи и отговарящи на условията, ще бъдат поканени на интервю.

Благодарим Ви предварително за проявения интерес!