Български екскурзоводи сигнализират за масови нарушения и липса на държавен контрол

София. Лицензирани български екскурзоводи подадоха официална жалба до Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите за системно извършване на нерегламентирана екскурзоводска дейност от чуждестранни (турски) водачи на територията на България.

Днес, 17.12.2025 г., професионалните организации на екскурзоводи в България официално сезираха Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите за дългогодишен и задълбочаващ се проблем – масово и ежедневно водене на туристически групи от чуждестранни екскурзоводи без необходимия лиценз и право да упражняват дейност в страната.

По думите на подателите на жалбата, нарушенията се извършват открито в едни от най-посещаваните туристически дестинации в страната – София, Пловдив, Несебър, Варна и други културно-исторически обекти. Лицензирани български екскурзоводи ежедневно стават преки свидетели на турски туристически групи, водени от нелицензирани водачи, които изнасят беседи без правоспособност по българското законодателство. Част от колегията разполага и със снимков материал, документиращ тези практики.

„Проблемът не е само икономически, макар че засяга пряко поминъка на българските екскурзоводи. Става въпрос и за това каква информация за българската история, култура и национално наследство се поднася на чуждестранните туристи и дали тя е коректна, обективна и съобразена с официалните научни стандарти“, посочват от бранша.

Екскурзоводите заявяват, че от години получават формални отговори от институциите, че ежедневен контрол бил невъзможен, докато в реалността проверки почти липсват, а нарушенията се извършват демонстративно и без притеснение. Това, според тях, създава усещане за безнаказаност и институционално бездействие.

В жалбата си до държавните органи браншовите организации настояват за:

„От липсата на контрол губят всички – коректните туристически фирми, държавният бюджет и най-вече имиджът на България като туристическа дестинация. Търпението ни е изчерпано“, заявяват още от организациите.

Жалбата е подписана от управителните съвети на:

Екскурзоводите заявяват, че ще информират обществото и медиите за всяко последващо развитие по случая

———————————–

ДО

Министерство на туризма

ДО

Комисия за защита на потребителите

Дата: 17.12.2025 г.

Ж А Л Б А

Относно: Системно упражняване на нерегламентирана екскурзоводска дейност от чуждестранни (турски) водачи без право и лиценз за работа на територията на Република България

Уважаеми дами и господа,

С настоящата жалба изразяваме крайното си нетърпение, възмущение и дълбоко разочарование от липсата на ефективен контрол върху екскурзоводската дейност в Република България и по-специално от масовото и ежедневно присъствие на турски туристически групи, водени от турски екскурзоводи без валиден лиценз за България.

Като лицензирани български екскурзоводи, ние ежедневно ставаме преки свидетели на това нарушение при посещения на ключови туристически обекти и по време на градски турове в София, Пловдив, Несебър, Варна и други културно-исторически дестинации. Наши колеги разполагат със снимков материал, на който ясно се виждат лица, които изнасят беседи пред туристически групи, без да притежават необходимата правоспособност по българското законодателство.

Ситуацията е още по-абсурдна и несправедлива на фона на факта, че голяма част от българските екскурзоводи оставаме без работа извън активния туристически сезон, докато държавата мълчаливо допуска чуждестранни водачи да упражняват дейност, която по закон е регламентирана, лицензирана и подлежи на контрол.

Не е ясно каква историческа, културна и национална информация се предоставя на туристите, как се интерпретират българската история и културно наследство и дали тази информация е коректна, обективна и съобразена с официалните научни и образователни стандарти на страната ни. Това не е дребен административен пропуск, а въпрос на национален интерес, културен имидж и защита на потребителите.

В продължение на години получаваме формални отговори, че ежедневни проверки не били възможни. В реалността обаче виждаме, че проверки практически липсват, а нарушенията се извършват открито, системно и без притеснение. Това създава усещане за безконтролност, безнаказаност и институционално бездействие.

Категорично заявяваме, че нашето търпение е изчерпано. Налице е неразбиране или неглижиране от Ваша страна на задълженията Ви като контролни органи, произтичащи от действащото законодателство. Чувстваме се системно пренебрегвани и дискриминирани като български професионалисти, които са преминали обучение, положили изпити, заплатили такси и спазват закона.

От липсата на контрол губим ние, губят коректните туристически фирми, губи държавният бюджет, а най-вече губи авторитетът на България като туристическа дестинация.

Настояваме за:

Снимков материал:

Настоящата жалба не е емоционален изблик, а резултат от дългогодишно системно бездействие, което вече застрашава професията ни, поминъка ни и обществения интерес.

С уважение,

Управителните съвети на:

СЪЮЗ НА ЕКСКУРЗОВОДИТЕ В БЪЛГАРИЯ

АСОЦИАЦИЯ НА ЕКСКУРЗОВОДИТЕ В БЪЛГАРИЯ

ЮГОИЗТОЧЕН СЪЮЗ НА ЕКСКУРЗОВОДИТЕ ‘‘ВАНЯ РАЙКОВА‘‘

Материалът Български екскурзоводи сигнализират за масови нарушения и липса на държавен контрол е публикуван за пръв път на Bgtourism.bg – Най-важното от туризма!.