Проф. Георги Рачев: Законът за туристическия гаранционен фонд в настоящия си вид не гарантира реална защита на потребителите

София. Туристическият гаранционен фонд е необходим, но законопроектът в сегашния му вид съдържа сериозни пропуски и създава риск от неясно управление и липса на контрол. Това заяви проф. Георги Рачев, член на Управителния съвет на Обединение „Бъдеще за туризма“, по време на пресконференция на тема „Туристическият гаранционен фонд между потребителската защита, рекета и сивата икономика“.

„Ние сме за създаването на Гаранционен фонд. Повече от шест–седем години участваме в заседания и дискусии по темата и последователно настояваме държавата да регламентира сектора така, че да можем да защитим интересите на потребителите“, каза проф. Рачев.

Той сподели, че туризмът е специфична стопанска дейност, в която се преплитат множество интереси, но в центъра винаги стои клиентът. „Това са парите на нашите туристи, които ни се доверяват. Ние сме длъжни да ги защитим. Това е и идеята на Европейския съюз“, сподели той и отбеляза, че България е последната държава в ЕС без действащ гаранционен механизъм в сектора.

Проф. Рачев изрази критика към действащия модел на застраховане, като заяви, че в голямата си част той е формален. „Около 85% от туроператорите са застраховани за 25 000 лева – сума, която е крайно недостатъчна. Това не може да бъде реална гаранция за защита на потребителите“, коментира той.

Според него законопроектът, приет на първо четене, не е получил нито едно положително становище от бранша. Представители на различни държавни институции, включително Министерството на икономиката, също са изразили резерви относно неговата приложимост.

„В закона липсват текстове за превенция и контрол. Няма ясно разписани механизми, които да гарантират прозрачност при управлението на фонда“, заяви проф. Рачев. Той обърна внимание и върху предложения модел на управление, при който министърът ще има водеща роля в ръководството на фонда.

„Предложихме министърът на туризма да бъде председател на управителния съвет, но в него да участват и реалните представители на бизнеса – тези, които внасят средствата и носят отговорност пред клиентите. В настоящия вариант съществува риск решения за допълнително финансово натоварване да се вземат еднолично, без достатъчно ясни критерии и регламенти“, посочи той.

Проф. Рачев припомни, че в края на май всички национално представени организации в туроператорския сектор са постигнали пълно съгласие по пет–шест основополагащи принципа, които да залегнат в основата на гаранционния фонд. „След това настъпи пълно мълчание и се появи проект, който не отразява договореното между браншовите организации“, заяви той.

Като възможно решение проф. Рачев посочи идеята Българската банка за развитие да предостави гаранционен ресурс в размер на 5 млн. лева за първата година от функционирането на фонда, докато той бъде захранен със средства от бизнеса. По думите му фалитите на туроператори в България през последните 30 години са единични случаи и всички задължения към клиенти са били изплатени.

„Ние не сме против регулацията – напротив. Искаме ясен, недвусмислен и работещ закон, който да защитава крайния клиент и да осигурява прозрачно управление на средствата“, заяви проф. Рачев.

Той припомни и че по време на пандемията от COVID-19 туроператорите са били единственият бранш, чиято дейност е била изцяло забранена със закон, но въпреки това повечето компании са поели отговорност и са изпълнили ангажиментите си към клиентите.

„Искаме да работим и да защитим интереса на нашия краен клиент. Това е нашата основна цел“, допълни проф. Георги Рачев.

Материалът Проф. Георги Рачев: Законът за туристическия гаранционен фонд в настоящия си вид не гарантира реална защита на потребителите е публикуван за пръв път на Bgtourism.bg – Най-важното от туризма!.