HotelRunner утвърждава лидерството си като двигател на трансформацията през година на ускорени промени

Година на растеж, иновации и лидерство в индустрията

2025 година се превърна в ключов етап от развитието на HotelRunner, белязан от стратегически растеж, смели иновации и разширяване на глобалните партньорства в туристическата и хотелиерската индустрия. Компанията затвърди позициите си като една от водещите технологични платформи в сектора, следвайки мисията си да изгражда най-свързаната и интелигентна екосистема за туристически бизнеси в света.

През изминалата година HotelRunner отчете значителен напредък в областта на свързаността, платформените иновации, финансовите технологии, стратегическите партньорства и пазарната експанзия. Сред най-важните постижения е поредното международно признание от водещите глобални туристически платформи. Компанията бе отличена за пета поредна година като Preferred Connectivity Partner на Expedia Group, отново получи статут Strategic Partner в програмата за свързаност на Agoda, както и Premier Connectivity Partner на Booking.com за единадесета поредна година. Тези отличия потвърждават дългосрочния ангажимент на HotelRunner към надеждни, мащабируеми и високоефективни решения за своите партньори по света.

2025 г. бе и година на силно международно присъствие. HotelRunner представи своята обединена платформа на ITB Berlin 2025, като привлече посетители от цял свят на щанда си в Messe Berlin. Компанията бе спонсор на Travolution Awards, които отличавЗват иновациите и постиженията в туристическата индустрия, както и Платинен спонсор на MarketHub Europe на HBX Group, с което затвърди позициите си в B2B туристическата екосистема.

По време на Arabian Travel Market HotelRunner представи три ексклузивни пилотни програми, фокусирани върху финанси, B2B решения и управление на данни. Те предоставят на избрани партньори ранен достъп до функционалности от следващо поколение, които ще оформят бъдещето на свързаните пътувания. Компанията взе участие и като спонсор на конференцията Phocuswright в Сан Диего, както и в поканеното събитие TOURISE, където се включи в стратегически дискусии с водещи вземащи решения в индустрията.

Сред определящите моменти за 2025 г. е глобалното стратегическо партньорство с Visa. Чрез комбинирането на финансовата инфраструктура на Visa с туристически ориентираната технология на HotelRunner бяха осигурени по-сигурни и безпроблемни трансгранични плащания, както и по-висока финансова прозрачност за туристическия бизнес. В тази посока бе стартирана и HotelRunner Ruby – вградена финансова инфраструктура, която обединява резервации, плащания и регулаторно съответствие в реално време и поставя основите на нов модел за управление на финансовите потоци в туризма.

Годината завърши и със силни количествени резултати. През 2025 г. чрез платформата на HotelRunner бяха обработени 4 852 265 резервации в световен мащаб. Партньорите спестиха 5 милиона щатски долара от комисиони чрез Booking Engine. Системата Autopilot задейства 102 000 автоматизирани действия, което доведе до средно 7% увеличение на ADR. Участниците в програмата HotelRunner Elite отчетоха 35% ръст на онлайн обема на бизнеса. Общо 3 милиона резервации бяха управлявани чрез Channel Manager, а 39 000 отзива получиха отговор чрез Review Center. С HotelRunner Connect бяха улеснени над 9 000 договора между хотели и туристически агенции. Екипът на компанията присъства на 24 международни събития, а годината завърши с 90% удовлетвореност на партньорите.

Всички тези резултати са отражение на отдадеността и експертизата на екипа на HotelRunner, както и на доверието на глобалната партньорска мрежа. Компанията продължава да развива платформа, която интегрира резервации, операции, дистрибуция, плащания и свързаност за всеки тип туристически бизнес.

С поглед към 2026 г. HotelRunner заявява амбиция за още по-силно развитие, нови технологични решения и устойчив растеж, които да осигурят конкурентно предимство на партньорите в динамичната глобална туристическа среда. Основателите и управляващи партньори Али Беклен и Арден Агопян подчертават, че компанията ще продължи да инвестира в иновации, които помагат на туристическия бизнес да постига по-висока ефективност и дългосрочни резултати чрез силата на технологиите.

ДЕС Мениджмънт е официален представител на HotelRunner за България, Румъния и Северна Македония. 

Материалът HotelRunner утвърждава лидерството си като двигател на трансформацията през година на ускорени промени е публикуван за пръв път на Bgtourism.bg – Най-важното от туризма!.