Фронт-офис мениджър

Макси Парк Хотел и СПА търси да назначи отговорни и мотивирани хора на позиция Фронт офис мениджър.

Изисквания:

* Приемане и обработване на резервации;
* Чрез ефективно управление, осигурява постоянен достъп до услугите на рецепцията и предоставя на гостите всяка информация, от която се нуждаят;
* Осигурява съответствието между резервациите за деня и подходящото разпределение на стаите в хотела;
*Контрол и организация на оперативната работа на рецепция;
* Осъществява отлична комуникация с управителя и останалите отдели в хотела;
* Изпълнява оперативни задачи и взима бързи решения с цел отличното обслужване на гостите;
* Осигурява изграждането на способен екип от служители, като активно участва в тяхнaта подготовка и развитие, и се грижи за спокойната работна атмосфера на рецепцията.


• Чужди езици: АНГЛИЙСКИ /втори чужд език е предимство/
• Компютърна грамотност
• Умения за налагане и спазване на стандарт за висококачествено обслужване на клиенти;
• Насоченост към постигане на резултати чрез удовлетвореност на гостите.
• Работа с хотелски софтуер е предимство, но не е задължително условие

На своите служители предлагаме:

– Работа в екип от професионалисти;
– Широко поле на изява, възможности за себеразвитие и доказване, възможност за кариерно израстване в постоянно развиващ се и реномиран хотелски комплекс;
– Динамична и отговорна работа;